「（コロナ禍のような事態のとき）人をたくさん抱えている事業は脆弱(ぜいじゃく)性がある。デジタルで生産性を向上させていく」
最近は何でもデジタルすれば生産性が向上すると言われているが、30年前から言われ続けているけど未だ道半ば。と言うより環境を変えたくないデジタル音痴の多いこと。
多少日本人はやりすぎる傾向にあるから、デジタル製品のガラパゴス化にならないように気を付けなければならないよね。
何でも突き詰めすぎると、現在のスマホ決済方法の乱立やポイント還元での会員囲い込みなど悪影響が出始める。
最近のコンビニ決済で以前よりお客があたふたしながら買い物袋とスマート決済をやっているのに、店員は”さっさとやってね”オーラが凄い。どちらが偉いんだかわかりゃしない。
３万８千人だったＡＮＡブランドの航空事業の人員を７年度末に約２万９千人
９千人だがそれに関係する中間企業などもかなり影響をうけるとおもう。
今回のANAの人員削減はしょうがない面もあるが、これまで社員を教育して生産性をあげることのできなかったホワイトカラーの問題かも。
自分たちが出来なかったしわ寄せでデジタル化しにくいブルーカラーを足切りすることは許されない。
